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Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante las principales empresas transportadoras.
Tiempos de entrega
Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
Otras ciudades: el tiempo puede variar según cobertura o disponibilidad logística.
Costos
El costo de envío puede variar según la ubicación del cliente.
Algunas promociones pueden incluir envío gratuito; dicha condición será informada en la página del producto o durante el proceso de compra.
Obligación del cliente
Es responsabilidad del cliente garantizar la recepción del producto.
En caso de que el pedido no sea recibido por motivos atribuibles al cliente (incluye dirección incorrecta, ausencia o rechazo), deberá cubrir un cargo de $35.000 COP por costos logísticos.
Consultas
Para dudas relacionadas con el envío, el cliente podrá contactar a:
unityglobalholdings.ecom@gmail.com
Legislación Aplicable
Esta política se encuentra en cumplimiento con:
Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor
Ley 527 de 1999 — Comercio Electrónico
Ley 2439 de 2024 — Actualización del Estatuto del Consumidor para comercio electrónico